Abonnement und Pakete – SmartLandlord-Abo verwalten

Abonnement

Was ist das Abonnement-System?

Das SmartLandlord-Abonnement-System bietet flexible Zahlungspläne und Pakete für unterschiedliche Nutzungsanforderungen. Mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung und umfassenden Self-Service-Optionen direkt in den Einstellungen haben Sie volle Kontrolle über Ihr Abonnement.

Über die Sidebar erreichen Sie die Funktion unter "Einstellungen" → "Benutzereinstellungen" → "Abonnement". Alternativ gelangen Sie über "Upgrade" in der Sidebar zur Paket-Auswahl.

Abonnement-Übersicht

Die Abonnement-Seite zeigt alle wichtigen Informationen zu Ihrem aktuellen Paket. Der Paketname wird prominent mit dem Status-Badge "Aktiv" oder "Gekündigt" angezeigt. Der Abrechnungszeitraum zeigt an, ob Sie monatlich oder jährlich abgerechnet werden. Das Startdatum dokumentiert den Beginn Ihres Abonnements. Die Anzahl der zusätzlichen Immobilien zeigt gebuchte Erweiterungen.

Die Paketinhalte listen alle Features Ihres aktuellen Pakets auf, darunter maximale Immobilienanzahl, monatliches Token-Kontingent, PDF-Berichte pro Monat und verfügbare Erweiterungsoptionen.

Die Nutzungslimits zeigen Ihre verbleibenden Ressourcen: verbleibende Immobilien-Slots und verbleibende PDF-Erstellungen mit dem Datum der nächsten Zurücksetzung.

Verfügbare Pakete

SmartLandlord bietet vier Paketstufen: Free, Starter, Pro und Enterprise. Die Pakete unterscheiden sich in Token-Kontingent, PDF-Erstellungslimits, Anzahl der inkludierten Immobilien und Support-Level. Detaillierte Informationen zu den aktuellen Paketen finden Sie auf der Paket-Auswahl-Seite über den "Upgrade"-Button in der Sidebar.

Aktionsbuttons

Vier Aktionsbuttons stehen unterhalb der Paketinformationen zur Verfügung.

Der Button "Abonnement kündigen" öffnet einen Bestätigungsdialog zur Kündigung. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Alle Features bleiben bis dahin verfügbar.

Der Button "Zusätzliche Immobilien" ermöglicht die Buchung weiterer Immobilien-Slots für Ihr Portfolio. Die Erweiterung wird sofort nach Zahlungsbestätigung aktiviert.

Der Button "Transaktionshistorie" öffnet eine Übersicht aller Zahlungen mit Datum, Betrag, Status und Rechnungsnummer. PDF-Rechnungen können direkt heruntergeladen werden.

Der Button "Zahlungsmethoden" führt zur Verwaltung Ihrer hinterlegten Zahlungsmittel. Sie können Karten hinzufügen, entfernen oder eine Standard-Zahlungsmethode festlegen.

Token kaufen

Alle Nutzer können zusätzliche Tokens über den Menüpunkt "Tokens kaufen" in der Sidebar erwerben. Bei Annäherung an das monatliche Limit oder bei Überschreitung können Sie jederzeit Tokens nachkaufen. Die Gutschrift erfolgt sofort nach Zahlungsbestätigung. Gekaufte Tokens werden separat verwaltet und verfallen nicht am Monatsende.

Zahlungsmethoden

SmartLandlord bietet moderne und sichere Zahlungsoptionen. Unterstützt werden Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express, SEPA-Lastschrift für direkte Abbuchung vom deutschen Bankkonto, PayPal, Apple Pay auf iOS-Geräten und Google Pay auf Android-Geräten.

Die Abrechnung erfolgt wahlweise monatlich für maximale Flexibilität oder jährlich mit Ersparnis. Bei Upgrades wird der Differenzbetrag anteilig berechnet.

Paket-Wechsel

Upgrades auf ein höherwertiges Paket sind jederzeit über den "Upgrade"-Button in der Sidebar möglich. Die neuen Features und Limits sind sofort nach Zahlungsbestätigung verfügbar.

Downgrades werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Die volle Nutzung bleibt bis zum Abrechnungsende erhalten. Alle Daten bleiben gespeichert.

Kündigung

Die Kündigung erfolgt über den Button "Abonnement kündigen" in den Abonnement-Einstellungen. Ein Bestätigungsdialog informiert über die Konsequenzen. Die Kündigung wird zum nächsten Zahlungstermin wirksam. Alle Features bleiben bis zum Kündigungsdatum verfügbar. Account und Daten werden 90 Tage gespeichert.

Bei gekündigtem aber noch laufendem Abonnement erscheint statt des Kündigungs-Buttons ein grüner "Abonnement reaktivieren"-Button zur Wiederaufnahme.

Rechnungen

Die Transaktionshistorie zeigt alle Zahlungen chronologisch sortiert. Jeder Eintrag enthält Datum, Betrag, Zahlungsmethode und Status. PDF-Rechnungen können direkt heruntergeladen werden. Die Rechnungen enthalten automatische Mehrwertsteuer-Berechnung je nach Kundentyp und sind DSGVO-konform.

Tipps für das Abonnement-Management

Jährliche Zahlung bietet Ersparnis gegenüber monatlicher Abrechnung. Überwachen Sie regelmäßig Ihren Token-Verbrauch in den Einstellungen. Kaufen Sie rechtzeitig Tokens nach, um Unterbrechungen bei der Analyse zu vermeiden. Hinterlegen Sie mehrere Zahlungsmethoden als Backup. Archivieren Sie PDF-Rechnungen aus der Transaktionshistorie für Steuerzwecke.

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